Миссия Палаты предписана её Уставом: всемерное содействие становлению и развитию предпринимательского сообщества региона посредством практикуемых многообразных форм и методов поддержки хозяйствующих субъектов всех форм собственности. 

Сотрудники Палаты оказывают свыше 200 видов услуг (с перечнем услуг можно ознакомиться на сайте Палаты). На отдельные виды услуг для членов ТТПП определен льготный тариф. Проводятся: независимая контрактная, таможенная, банковская, потребительская экспертиза товаров, оценка и переоценка недвижимости, основных фондов и иных материальных ценностей, удостоверяются сертификаты происхождения товаров на русском и иностранных языках. Особое внимание уделяется работе с малым бизнесом, особенно содействию продвижению научных разработок инновационной направленности. 

Деловым кругам предлагаются услуги по вопросам внешнеэкономической деятельности: организуются маркетинговые исследования, поиск надежных партнеров, подготовка и заключение контрактов, защита интересов предпринимателей в Третейских судах при ТПП России и ТТПП, в Международном коммерческом арбитражном суде при ТПП России.

Регулярно проводятся тематические деловые миссии, выставки-ярмарки, в том числе выездные, в целях продвижения тульских товаров на российский и внешний рынки.

Система информационного обслуживания клиентов Палаты – это реально работающая региональная сеть деловой информации, являющаяся органичной и динамично развивающейся частью информационной сети торгово-промышленных палат России.

Стало доброй традицией проводить в Палате Межрегиональные Кооперационные Форумы по вопросам субконтрактации (промышленной кооперации) в целях содействия интеграционным процессам среди крупных предприятий и предприятий малого бизнеса.


Палата издает полноцветный журнал «Деловая Тула», который один раз в два месяца получают члены ТТПП, все торгово-промышленные палаты в субъектах России, представительства ТПП России и торговые представительства России за рубежом. 

Для руководителей и специалистов разного уровня и различных профессий регулярно проводятся тематические семинары-совещания, вебинары, «круглые столы», научно-практические конференции, деловые встречи, постоянно работают курсы делового и разговорного английского языка, оказываются переводческие услуги.